Heb je klantcontact en wil ke het juiste advies geven over warmtepompen? In 2 dagen krijg je de skills om het juiste advies te geven. De training is onmisbaar voor iedereen die klantcontact heeft; van installatiemonteur, vertegenwoordiger en voor de binnendienst medewerker.
Leerdoel/resultaat
Na het afronden van de training Warmtepompinstallaties “het juiste advies” ben je op de hoogte van de verschillende factoren die een rol spelen in de keuze van een warmtepomp. Naast technische basisinformatie over de warmtepomp krijg je inzicht in de rol die je hebt als adviseur. Kortom, je bent in staat een goed en betrouwbaar advies te geven.
Voor wie?
Deze training is bestemd voor een ieder die zich bezig houdt met het adviseren van warmtepompinstallaties.
Duur en kosten
2 dagen
€ 580,- (excl. BTW)
Vooropleiding en afronding
Voor deze training is geen specifieke vooropleiding noodzakelijk.
Aan deze cursus is geen examen verbonden. Aan de hand van een mondelinge dan wel schriftelijke toetsing wordt bepaald in hoeverre de vastgestelde doelstellingen zijn behaald. De deelnemer ontvangt een certificaat van IW Nederland.
Inhoud
In deze training komen de volgende onderwerpen aan bod
- Introductiegesprek met de docent (welke vragen zijn er? wat willen we bereiken?)
- Welke factoren spelen een rol in de keuze van een warmtepomp
- De handige advies-app
- Casusbespreking
- De rol van ambassadeur en adviseur
- Afsluiting, vragen en vervolgadvies
Meer informatie over data en aanmelden
Deze training wordt verzorgd door IW Nederland, je kunt je hier aanmelden.